Bibliotekets borgerservice-to-go er udvalgt som en af de 15 innovative løsninger, der skal inspirere offentlige og kommunale virksomheder på Danmarks største konference om velfærdsinnovation den 27. februar 2020.
Bibliotekets borgerservice-to-go er udvalgt som en af de 15 innovative løsninger, der skal inspirere offentlige og kommunale virksomheder på Danmarks største konference om velfærdsinnovation den 27. februar 2020.

Biblioteket Frederiksberg deltager i Velfærdens Innovationsdag 2020

20.02.20
Bibliotekets borgerservice-to-go er udvalgt som en af de 15 innovative løsninger, der skal inspirere offentlige og kommunale virksomheder på Danmarks største konference om velfærdsinnovation den 27. februar 2020.
Det myldrer med gode løsninger i det danske velfærdssamfund. I år har Mandag Morgen udvalgt 15 innovative velfærdsløsninger, som skal inspirere til, hvordan den offentlige sektor kan skabe mere nærhed og afbureaukratisering.  

Borgerservice-to-go er valgt, da bibliotekets tilgang til digital inklusion er et godt eksempel på, hvordan man med fokus på nærhed kan nytænke mødet mellem borger og stat, lyder begrundelsen fra Mandag Morgen.
 
Bibliotekets borgerservice-to-go tager ud i boligsociale områder og hjælper borgerne med at bruge de offentlige digitale platforme på tværs af stat, region og kommune. Løsningen understøtter borgerne i at blive så selvhjulpne i de digitale løsninger som muligt gennem personlig hjælp og vejledning og hermed inkluderet i det digitale Danmark.  
 
Bliv klogere på Bibliotekets Borgerservice to-go. I denne video kan du se, hvordan det gik, da Frederiksbergs borgmester Simon Aggesen og TV2 Lorry besøgte borgerservice to-go på Dronning Anne-Marie Centret: 


 

”Digitaliseringen af den offentlige sektor stiller store krav til borgerne, som ikke alle borgere har kompetencer til at imødekomme. Det er her, at digital inklusion bliver folkeoplysning, og her biblioteket har en opgave i at understøtte, at alle borgere har de kompetencer, de har behov for, så de kan deltage i samfundet på lige fod med alle andre,” siger bibliotekschef Tina Pihl, Biblioteket Frederiksberg.

Læs mere om Velfærdens Innovationsdag.
 

Fakta

  • Velfærdens Innovationsdag er Danmarks største konference om velfærdsinnovation, hvor over 1100 ledere og udviklingsansvarlige fra offentlige, private og frivillige organisationer samles for at diskutere nye veje til bedre og mere bæredygtig velfærd.
  • Frederiksberg har med stor succes formået at bygge bro mellem det offentlige digitale Danmark og borgere via bibliotekets målrettede initiativer, viser ny rapport fra IT-universitetet. I rapporten beskrives bibliotekets tilgang til digital inklusion som en ”strategisk hybrid” af folkeoplysning, digitalisering og borgerservice
  • Man kan få hjælp af Borgservice-to go på Dronning Anne-Marie Centret, Solbjerg Have 7 hver mandag kl. 13.00-15.00 og i Kvarterhuset Søndermarken, Roskildevej 63, 1. sal (ovenpå Netto) hver tirsdag kl. 14.30-16.30.