Ny pinkode eller blokeret bruger
Du kan ændre din pinkode, hvis du får behov for det. Bliver du blokeret, kan personalet hjælpe dig med at få genåbnet din bruger.
Lånere over 18 år
- Hvis du har glemt din pinkode, kan du logge ind med MitID og vælge en ny i "Brugerprofil".
- Vil du bare gerne ændre din pinkode, kan du logge ind med CPR/lånernummer og pinkode og vælge en ny i "Brugerprofil".
- Du kan også få ændret din pinkode ved personlig henvendelse med billed-ID i infocenteret på hovedbiblioteket.
Lånere under 18 år
- Den forældre, som oprindeligt skrev under på indmeldelsesblanketten, eller anden værge kan ændre pinkoden ved at logge på vores digitale børneindmeldelsesblanket med MitID, følge vejledningen og taste en ny pinkode.
- I kan også vælge ny pinkode ved personlig henvendelse i infocenteret på hovedbiblioteket eller i børnebiblioteket. Husk at medbringe barnets sundhedskort.
Hvis du har tastet forkert pinkode og er blokeret
- Hvis du taster din pinkode forkert 3 gange på vores selvbetjeningsløsninger, vil du blive blokeret.
- Henvend dig til personalet for at få låst til din brugerprofil op igen. Husk ID.