Betal dit mellemværende
Betal dit mellemværende online eller ved personlig henvendelse i Borgerservice på Frederiksberg Rådhus.
Betal online i Min betalingsoversigt eller via din biblioteksbruger
Du kan betale online direkte på Frederiksberg kommunes betalingsside eller via din biblioteksbruger:
- Log direkte på kommunens online betalingsløsning Min betalingsoversigt med MitID.
- Log ind på fkb.dk. Mellemværende er synligt under "Gebyrer & erstatninger". Når du klikker på "Se mere", kan du se detaljer på gebyrer og erstatninger. For at betale skal du klikke på linket "Gå til Min betalingsoversigt", hvor du skal logge ind med MitID.
- Log ind i appen Biblioteket. Mellemværende vil være synligt under "Mellemværender" og her kan du se detaljer på gebyrer og erstatninger. For at betale skal du klikke på linket Betal. Så lander du på Mit betalingsoversigt, hvor du logger ind med MitID.
Du kan betale med betalingskort og Mobile Pay.
Bemærk: Hvis du gerne vil betale for en anden, fx en forældre eller et barn, kan du kontakte Borgerservice på Frederiksberg Rådhus og bede dem om at sende dig en betalingsanmodning i Mobile Pay.
Betal i netbank med betalings-ID
Hvis du bruger netbank, kan du betale din faktura her:
- Nederst i den faktura Frederiksberg Kommune sender til e-boks, finder du et betalings-ID
- Indsæt betalings-ID til at betale din faktura.
Bemærk, at der kan gå op til 5 bankdage, førend betalingen registreres i 'Min betalingsoversigt' og dermed på din lånerstatus.
Bed Opkrævningen om en betalingsanmodning i Mobile Pay
Hvis du gerne vil betale for en anden, fx en forældre eller et barn, du ikke står registreret som økonomisk ansvarlig for, kan du kontakte Borgerservice på Frederiksberg Kommunes Rådhus og bede dem sende dig en betalingsanmodning i Mobile Pay.
- Du kan kontakte Borgerservice på 38 21 21 21 mandag til fredag fra kl. 9.00 til kl. 12:00.
Betal i Borgerservice på Frederiksberg Rådhus
Hvis du ikke har netbank eller mulighed for at betale online, kan du betale tale dit mellemværende i Borgerservice på Frederiksbergs Kommunes Rådhus.
- Du skal huske at bestille tid i Borgerservice Bestil tid i borgerservice (frederiksberg.dk)
- I Borgerservice kan du betale med kontanter, betalingskort og Mobile Pay.
Betaling håndteres af Opkrævningen i Frederiksberg Kommune
- Det er Opkrævningen i Frederiksberg Kommune, der står for at opkræve biblioteksgebyrer og bibliotekserstatninger.
- Vær opmærksom på, at et mellemværende på et barn under 18 år, oprettes på den forældre eller værge, som står registreret som økonomisk ansvarlige. Frederiksberg Kommune sender derfor også opkrævningen direkte til den økonomisk ansvarlige.
Spørgsmål til betaling
Hvis du har spørgsmål til betaling eller de faktura, du har modtaget fra Frederiksberg Kommune, kan du enten skrive direkte til Opkrævningen på betaling@frederiksberg.dk eller ringe på 3821 2403