Betal online
Gebyrer og erstatninger opkræves af Opkrævningen i Frederiksberg Kommune
Fra årsskiftet 2023 står Opkrævningen i Frederiksberg Kommune for at opkræve biblioteksgebyrer og erstatninger. Du kan betale dit mellemværende via din lånerstatus på enten www.fkb.dk eller i biblioteksappen.
Vær opmærksom på, at et mellemværende på et barn under 18 år, altid skal betales af den forældre eller værge, som står registreret som økonomisk ansvarlige. Frederiksberg Kommune sender derfor også opkrævningen direkte til den økomisk ansvarlige. Log på dit barns lånerstatus på www.fkb.dk eller i biblioteksappen for at betale. Herfra vil du blive ledt videre til Frederiksberg Kommunes betalingsside.
Betal på www.fkb.dk
- Log på din lånerstatus
- Dine ubetalte gebyrer og/eller erstatninger vil fremgå i "Mellemværende"/"Ubetalte gebyrer" under "Min konto"
- Du vil blive ledt videre til Betaling til Frederiksberg Kommune, hvor du skal logge ind med MitID. Hvis du er under 18 år, er det den forældre eller værge, der har meldt dig ind og har modtaget faktura fra Frederiksberg Kommune, der skal logge på med MitID.
- Du kan betale med betalingskort eller Mobile Pay.
Betal i biblioteksapp'en
- Log ind i biblioteksappen og vælge "Mellemværende" under punktet "Min side"
- Dine ubetalte gebyrer og/eller erstatninger vil fremgå af "Mellemværender" under "Min side"
- Du vil blive ledt videre til Betaling til Frederiksberg Kommune, hvor du skal logge ind med MitID. Hvis du er under 18 år, er det den forældre eller værge, der har meldt dig ind og har modtaget faktura fra Frederiksberg Kommune, der skal logge på med MitID.
- Du kan betale med betalingskort eller Mobile Pay.
Betal kontant
Hvis du ikke har mulighed for at betale online, er der følgende muligheder:
- Mellemværende kan betales ved henvendelse i Borgerservice på Frederiksberg Kommunes Rådhus. Husk at bestille tid ved betaling i Borgerservice: Bestil tid i borgerservice (frederiksberg.dk).
Spørgsmål til betaling
Hvis du har spørgsmål til betaling eller de faktura, du har modtaget fra Frederiksberg Kommune, kan du enten skrive direkte til Opkrævningen på betaling@frederiksberg.dk eller ringe på 38212403