Reglement

In English

Alle kan benytte Frederiksberg Kommunes Biblioteker.

Er du ny på Frederiksberg Bibliotek, så klik på Ny LÅner

Bibliotekets tilbud er som hovedregel gratis.For særlige serviceydelser kan der kræves betaling.

SÅDAN BLIVER DU INDMELDT 

Voksne

For at låne bibliotekets materialer skal man anvende sit sygesikringsbevis tilknyttet en selvvalgt pinkode.

Indmeldelse foregår ved personlig henvendelse på biblioteket.

Sygesikringsbevis og billedlegitimation forevises.

Sygesikringsbeviset skal benyttes ved alle lån.

Børn og unge

Børn og unge under 18 år opnår ret til at låne, hvis en af forældrene eller en værge påtager sig ansvar for lånene ved at underskrive en

Indmeldelsesblanket.pdf

Sygesikringsbeviset skal medbringes ved indmeldelse.

Børn og unge under 18 år kan vælge mellem at benytte sygesikringsbevis eller lånerkort - tilknyttet en selvvalgt pinkode.

Ændring af pinkode

Ændring af pinkode kan ske over bibliotekets hjemmeside.

Hvis man har glemt sin pinkode, kan man få en ny ved personlig henvendelse i Ekspeditionen. Sygesikringsbevis / lånerkort samt billedlegitimation forevises.
Se også FAQ

Ældre og handicappede

Borgere i Frederiksberg Kommune, som til stadighed er ude af stand til at besøge biblioteket, kan gratis få materialer bragt ud.

Brugere uden fast bopæl på Frederiksberg

I visse tilfælde kan der efter stadsbibliotekarens afgørelse kræves depositum / kaution for lån af materialer.

Udenlandske brugere uden permanent bopæl i Danmark

Biblioteket udsteder lånerkort efter forevisning af gyldig billedlegitimation og adresseoplysning. I visse tilfælde kan der efter stadsbibliotekarens afgørelse kræves depositum / kaution for lån af materialer.

Institutioner

Biblioteket tilbyder at udstede lånerkort til institutioner, firmaer og lignende.

Legitimation skal forevises ved indmeldelsen. Lederen af institutionen hæfter for lånene. Institutionslederen kan udfylde en fuldmagt til medarbejderne om at vedkommede kan ændre pinkode på institutionens lånerkort. Fuldmagt

For at reservere tid ved en pc skal brugeren være meldt ind og opgive sit CPR-nummer ved bookingen, der kan ske ved personlig henvendelse, pr. telefon eller via bibliotekets hjemmeside.

UDLÅN

Udlån skal ske ved en selvbetjenings-automat. Udlånskvittering udprintes.

Udlånstiden er for de fleste materialer 1 måned. Biblioteket kan fastsætte en kortere udlånstid for visse materialer.

Afleveringsdato for ens lånte materialer kan ses på udlånskvitteringen samt i lånerstatus enten ved en udlånsautomat eller via bibliotekets hjemmeside.

Biblioteket kan fastsætte begrænsning for antallet af materialer, som kan hjemlånes. Se Så meget kan du låne

Forlængelse af lån (fornyelse)

Udlånstiden kan i de fleste tilfælde forlænges, hvis materialet ikke er reserveret til andre. Forlængelse af lån foretages over bibliotekets hjemmeside, ved en selvbetjenings-automat eller ved telefonisk henvendelse til bibliotekets ekspedition.

Et lån kan maksimalt forlænges med 2 gange den normale udlånstid for det pågældende materiale.

Kvittering gives, når forlængelsen foretages ved automaterne.

Aflevering af lånte materialer

To dage før afleveringsfristen udsender biblioteket en påmindelse på e-mail eller SMS til de lånere, der har opgivet deres e-mail-adresse/mobilnummer.

Aflevering skal ske ved en selvbetjenings-automat. Aflevering uden for åbningstid kan kun foregå ved udendørsautomaten i væggen på Hovedbiblioteket ved sideindgangen, Solbjergvej 25.

Sygesikringsbevis og pinkode skal anvendes for at åbne denne automat.

Låneren får en kvittering, som skal opbevares, da den er bevis for, at materialet er afleveret.

På afleveringskvitteringen er også oplysninger om lånerens øvrige lån, reserveringer og eventuelle skyldige gebyrer. Hvis man som låner lader en anden person aflevere materialer for sig, accepterer man, at disse personlige oplysninger er tilgængelige for denne person.

Såfremt afleverings-automaten ikke udskriver en kvittering, skal låneren via en udlånsautomat tage en status, som så vil fungere som kvittering.

OVERSKRIDELSE AF UDLÅNSTIDEN

Hvis udlånstiden overskrides, skal der betales gebyr, selvom biblioteket endnu ikke har hjemkaldt materialet. Gebyret er fastsat i forhold til den korrekte afleveringsfrist, uanset om låneren har modtaget en hjemkaldelse. Der kan påregnes yderligere omkostninger i forbindelse med eventuel budafhentning / fogedforretning. Alle sager med skyldige gebyrer på 200 kr. og derover overdrages til kommunens foged.

Gebyrernes størrelse fastsættes hvert år af kommunalbestyrelsen.

RESERVERING

Udlånsmaterialer kan normalt reserveres. Biblioteket kan fastsætte begrænsning for antallet af reserveringer, som den enkelte låner kan foretage. Biblioteket sender besked via e-mail, SMS eller postkort, når materialet kan afhentes. Voksne betaler porto for besked med posten, også selvom materialet ikke afhentes.
Se også FAQ

ERSTATNING

Lånere har pligt til at erstatte beskadigede, bortkomne og ikke afleverede materialer med den pris, biblioteket fastsætter.

Ansvar

Lånere hæfter for alle materialer, der er lånt på deres sygesikringsbevis / lånerkort, indtil tab eller tyveri af kortet er meddelt til biblioteket eller politiet (politikvittering skal forevises).

LÅNEFORBUD

Lånere, hvis skyldige gebyrer udgør 200 kr. eller derover, får automatisk låneforbud.

Låneforbud meddeles skriftligt med 7 dages varsel. Låneforbudet ophæves, når skyldige gebyrer og omkostninger er betalt, og materialerne er afleveret eller erstattet. I modsat fald overgår sagen til kommunens foged uden yderligere varsel.

Låneforbud kan desuden udstedes efter bibliotekets skøn, hvis en låner i væsentligt omfang har misligholdt sin forpligtelse til at aflevere lånte materialer eller har afleveret materialer i beskadiget stand.

AV-MATERIALER / MULTIMEDIER

Biblioteket påtager sig intet ansvar, hvis lånte materialer beskadiger lånerens afspilnings- eller it-udstyr.

PERSONDATA-BESKYTTELSE

For at beskytte lånerens personlige oplysninger, må biblioteket ikke oplyse uvedkommende om andres lån, skyldige gebyrer, erstatningssager, reserveringer med videre. Visse oplysninger fremgår af afleveringskvitteringen, som derfor må betragtes som fortrolig.

RO & ORDEN

Brugere, der ikke respekterer god ro og orden eller ikke følger personalets anvisninger, kan bortvises fra biblioteket.

Reglementet er vedtaget af kommunalbestyrelsen september 2006.